Dịch vụ điều hòa không khí hệ thống

Không chỉ là dịch vụ tốt nhất, mà là sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng

Dịch vụ điều hòa không khí hệ thống

Không chỉ là dịch vụ tốt nhất, mà là sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng

Dịch vụ cung cấp

Hi-M.Solutek cung cấp dịch vụ sau lắp đặt và dịch vụ di dời (nếu cần) cho sản phẩm điều hòa không khí hệ thống của LG Electronics

Kỹ sư dịch vụ chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ nhanh chóng, thân thiện và chính xác cho các công trình B2B

Products

EHP

GHP (Gas Engine Driven Heat Pump)

Concealed Duct

Geothermal

Single

Multi

Solutions

Wired/wireless remote control

Central controller

Đầu nối thiết bị

Dịch vụ chính

Trong thời gian bảo hành

Sau khi mua sản phẩm, nếu xảy ra lỗi do bản thân sản phẩm trong thời gian bảo hành miễn phí, sẽ được cung cấp dịch vụ miễn phí với tinh thần nhanh chóng, thân thiện và chính xác nhằm nâng cao sự tiện lợi cho người sử dụng

Hết thời gian bảo hành

Sau khi mua sản phẩm, đối với các sản phẩm đã hết thời gian bảo hành miễn phí, sẽ được cung cấp dịch vụ tính phí bằng cách sử dụng linh kiện chính hãng của LG Electronics, và phí dịch vụ (bao gồm phí đi lại + phí sửa chữa + phí linh kiện) sẽ được tính riêng tùy theo phạm vi dịch vụ cung cấp

Lắp đặt

Khi phát sinh sự cố dịch vụ do vấn đề lắp đặt, có thể giải quyết thông qua việc lắp đặt lại

Quy trình dịch vụ

※ Thời gian hoạt động của trung tâm chăm sóc khách hàng ※ Khi yêu cầu dịch vụ, nếu cung cấp chính xác tên model, tình trạng sản phẩm và môi trường lắp đặt, chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng hơn

Tiếp nhận

Tiếp nhận dịch vụ

Chẩn đoán

Chẩn đoán sau khi đến kiểm tra

Sửa chữa

Tiến hành sửa chữa

Hoàn tất

Thanh toán và hoàn tất dịch vụ